خوش آمدید

چگونه وارد اکانت قبلی خود در اینستاگرام شویم

س. دو هفته پیش، اکانت اینستاگرام تجاری ما بدون هشدار ناپدید شد. من یک روز را صرف یافتن یک مخاطب خدمات مشتری کردم و در نهایت به ارسال یک درخواست پشتیبانی متوسل شدم. به غیر از پاسخ خودکار اینستاگرام که از ما اعتبارنامه کسب و کار ما را می خواهد، هیچ کس با ما تماس نگرفت. من به پستی در مورد وضعیت در صفحه شخصی خود در فیس بوک متوسل شدم و از مخاطبین داخلی در اینستاگرام درخواست کردم. حساب کاربری ما بعد از دو روز بازیابی شد، اما مطمئن نیستم که اینستاگرام مناسب بود یا دوستان پشت صحنه.

همانطور که اینستاگرام و کسب و کارهای کوچک رشد می کنند، من به هیچ وجه بخش خدمات اینستاگرام برای مشتریان تجاری را بهبود نمی بینم. چه منابع پشتیبانی فنی برای مشتریان تجاری که تبلیغ کننده اینستاگرام پولی نیز هستند در دسترس است؟

تصویر
اگر نمی توانید وارد حساب اینستاگرام خود شوید، روی پیوند «دریافت کمک برای ورود به سیستم» در صفحه ورود به سیستم برنامه تلفن همراه ضربه بزنید تا سعی کنید دوباره دسترسی پیدا کنید یا مشکل را گزارش کنید.
اعتبار...نیویورک تایمز
الف. در چند سال گذشته، تعداد زیادی از کاربران اینستاگرام - از جمله کاربران مشاغل کوچک - گزارش داده اند که حساب های آنها در برنامه اشتراک گذاری عکس رسانه های اجتماعی به سادگی ناپدید شده است. دلایل ناپدید شدن این عمل ممکن است شامل حذف تصادفی پس از نقص فنی در سمت اینستاگرام، حذف عمدی توسط شخصی با رمز عبور حساب کاربری، فعالیت هکرها، گزارش سایر کاربران به دلیل نقض شرایط خدمات اینستاگرام  کارینا یا سوء استفاده احتمالی از آن ابزارهای گزارش دهی باشد. . همچنین مشخص شده است که اگر کاربر به طور موقت یک حساب کاربری را غیرفعال و دوباره فعال کند، عکس ها ناپدید می

شوند.

 وارد اکانت قبلی خود در اینستاگرام 

اینستاگرام که متعلق به فیس بوک است، یک سرویس رایگان برای اکثر کاربران است و در حال حاضر یک تیم اختصاصی از متخصصان پشتیبانی فنی ندارد که به راحتی از طریق تلفن، چت یا ایمیل، همانطور که با نرم افزارهای تجاری مانند مایکروسافت آفیس 365 پیدا می کنید، در دسترس باشند. اینستاگرام می‌گوید که کاربران شخصی و حرفه‌ای خود را ناامید کرده است، می‌داند که بسیاری از افراد برای اهداف تجاری به این سرویس وابسته هستند و می‌خواهد به نگرانی‌ها رسیدگی کند. این شرکت نشان داده است که همانطور که پلتفرم خود تکامل می‌یابد، مانند سؤالات جامعه کاربران، به کار برای به‌روزرسانی منابع خود ادامه می‌دهد.

در مورد منابع پشتیبانی موجود در حال حاضر برای کسانی که به آنها نیاز دارند،  وارد اکانت قبلی خود در اینستاگرام  سایت مرکز راهنمای اینستاگرام را به صورت آنلاین و بخش تجاری مرکز راهنمایی فیس بوک را ارائه می دهد. همچنین می توانید سوالات خود را در انجمن انجمن فیس بوک برای تبلیغ کنندگان ارسال کنید. صفحه ای اختصاص داده شده به عیب یابی مشکلات ورود به سیستم و یک فرم بازخورد در مورد مشکلات ورود به سیستم نیز برای کسانی که هنوز حساب دارند اما نمی توانند وارد آنها شوند در دسترس است.

ادامه مطالب